К основному содержанию
Сервис 360Чтобы дома всё работало

Стиральные машины Samsung

Ремонт стиральных машин Samsung

Ремонтируем любые неисправности стиральных машин Samsung (Самсунг). Не набирает воду, не отжимает или остановилась с сообщением? Уточним модель, найдём причину и согласуем стоимость работы и деталей до ремонта.

Посмотреть цены
  • 0 ₽ при ремонте

    Выезд и диагностика; при отказе от ремонта — 500 ₽.

  • До 24 месяцев

    Гарантия зависит от работы и деталей.

  • Цена заранее

    Согласуем полную стоимость до начала ремонта.

Выезжаем на дом: Москва и МО · Санкт-Петербург и ЛО.

Иллюстрация расположения наклейки с точной моделью стиральной машины
Сначала точная модель

Один бренд выпускает разные по конструкции машины

Стоимость ремонта

Цены на ремонт Samsung

Реальные начальные цены на работы. Запчасти указаны отдельно: их стоимость зависит от точной модели. Причину поломки и полную сумму согласуем до ремонта.

Цена работы · запчасти оплачиваются отдельно

Цены на ремонт стиральных машин Samsung: работа и детали
Замена насосаЦена работы: от 4 000 ₽Насос от 1 500 ₽
Замена амортизаторовЦена работы: от 4 000 ₽Амортизаторы от 1 500 ₽
Ремонт платыЦена работы: от 7 000 ₽Детали — после диагностики
Чистка засораЦена работы: от 3 500 ₽

Запчасти Samsung подбираем по полному коду модели и проверенному узлу. Одинаковое название серии не гарантирует одинаковые детали. Наличие, вариант замены и стоимость уточняем перед заказом; сообщением на дисплее не подменяем диагностику.

Что случилось с машиной

С чего начать проверку

Ремонтируем любые неисправности стиральных машин Samsung. Ниже — частые симптомы. Даже если вашего нет в списке, опишите проблему при обращении: причину определим при диагностике.

Все неисправности

Возможные виды работ

Подробнее об услугах

Узнайте, как проходит ремонт и от чего зависит стоимость. Нужную работу мастер определит после диагностики.

Модель машины

Сфотографируйте наклейку с моделью Samsung

Нужно полное обозначение из строки MODEL / Model Code, включая окончание после «/», если оно есть. Сфотографируйте всю строку и отдельно индикацию на панели.

MODEL / Model Code — модель
Сохраните все буквы, цифры и окончание строки. Название EcoBubble или серии на панели не заменяет обозначение конкретной машины.
S/N — серийный номер
Это номер отдельного прибора, он отличается от модели. Для начала обращения достаточно модели и симптома; дополнительные данные уточним при необходимости.

У фронтальных Samsung наклейку можно искать за дверцей, около петли или над уплотнителем. Осматривайте эту зону только на остановленной машине и при штатно открывшемся люке. Если доступна лишь задняя табличка, не разворачивайте машину ради фото; начните обращение с описания проблемы.

Найти инструкцию Samsung по коду модели (откроется в новой вкладке)

Отправить фото или видео

Откроется отдельная переписка. Прикрепите фото или видео и укажите телефон из заявки, если уже обращались к нам.

Перед обращением

Что рассказать о неисправности

  • Сфотографируйте код или активные индикаторы так, чтобы была видна вся панель.
  • Опишите, набирается ли вода, вращается ли барабан и остаётся ли вода после остановки.
  • Опишите, что происходит с машиной. Мастер выяснит причину и предложит подходящий ремонт.

По вашей модели

Три ситуации, которые важно различать у Samsung

Sud / Sd и пауза во время стирки

Для моделей с этой индикацией Samsung описывает избыток пены. Уточните средство, дозировку и видна ли пена — сообщение само по себе не доказывает поломку насоса. Если оно повторяется без заметной пены или машина не сливает, нужна проверка причины.

Если Samsung остановилась на программе

UE / UB / E4 перед отжимом

На моделях с такими сообщениями машина не смогла равномерно распределить бельё. Это бывает при скомкавшейся, слишком малой или большой загрузке. Уточните, слита ли вода; поправлять бельё можно только после остановки барабана и штатной разблокировки дверцы.

Что делать, если бельё не отжато

На «Хлопке» барабан вращается без набора воды

У Samsung с определением загрузки так может начинаться взвешивание белья: на экране движутся сегменты, затем появляется время стирки. Само по себе это не отказ подачи воды. Если этап не сменяется или появляется ошибка, сообщите модель и индикацию — проверим набор воды отдельно.

Если вода так и не поступает

Перед обращением

Вопросы о ремонте

Достаточно назвать серию Samsung или EcoBubble?

Для подбора деталей нужна полная модель с заводской наклейки. Перепишите всю строку MODEL / Model Code; если в ней есть «/» и дополнительные символы, сохраните их.

Калибровка поможет любой Samsung, которая не отжимает?

Нет. Режим есть не у всех моделей, а его запуск зависит от панели. Калибровка не заменяет проверку повторяющихся ударов, смещения машины или неисправности. Не подбирайте сочетания кнопок наугад — сначала сверяем руководство.

Если Samsung вибрирует или стучит
Ошибка исчезла — ремонт уже не нужен?

Исчезновение сообщения не объясняет, почему оно возникло. Если симптом повторяется, пришлите сохранённое фото кода, модель и этап программы. При протечке, скрежете или запахе гари повторять запуск для фото не нужно.

Как описать сообщение об ошибке
Как понять, сколько будет стоить ремонт Samsung?

Начните с модели и описания: что показывает панель, поступает ли вода и на каком этапе машина остановилась. По прайсу сориентируем в стоимости работ, а полную сумму с нужными деталями согласуем после диагностики до ремонта.

Прайс на ремонт

Заявка на ремонт

Оставьте номер — уточним детали

Для заявки достаточно телефона и города. Задачу и удобное время приезда мастера уточним при звонке.

Перезвоним в течение 3 минут

Добавить описание (необязательно)
Отправить фото или видео

Откроется отдельная переписка. Прикрепите фото или видео и укажите телефон из заявки, если уже обращались к нам.

Политика обработки данных

Выезд и диагностика бесплатны при ремонте. Без ремонта — 500 ₽ за выезд и диагностику вместе.