Что можно сделать безопасно
- Убедитесь, что кран подачи воды открыт, а заливной шланг не пережат.
- Запишите, слышен ли набор воды и появляется ли код ошибки.
Неисправность стиральной машины
Стиральная машина не набирает воду
Программа началась, но вода не поступает в бак. Разберём возможные причины и подскажем, что можно проверить до приезда мастера.
Найдём причину и согласуем ремонт
Когда нельзя продолжать стирку
Не откручивайте заливной шланг, пока кран не перекрыт и машина не отключена от сети.
При протечке, искрении или запахе гари отключите питание и перекройте воду — только если это можно сделать безопасно.
Возможный ремонт
Какие работы могут понадобиться
Ниже — работы, которые могут устранить неисправность. Мастер выберет подходящий способ ремонта после диагностики и согласует стоимость.
Цена работы · запчасти оплачиваются отдельно
| Услуга | Работа | Детали и условия |
|---|---|---|
| Замена шланга | Цена работы: от 3 500 ₽ | Шланг от 1 000 ₽ |
| Ремонт платы | Цена работы: от 7 000 ₽ | Детали — после диагностики |
Возможные причины
Похожий симптом может возникать при разных поломках. Мастер проверит машину и определит, что именно требует ремонта.
- нет воды или ограничена подача
- засор входного фильтра или неисправность клапана
- блокировка люка, датчик уровня или управление
Что проверяют при диагностике
кран и заливной шланг
клапан подачи воды
датчик уровня и управление
Если знаете марку, модель или код ошибки, сообщите их мастеру. Фото наклейки и короткое видео — по желанию, если их можно снять без повторного опасного запуска. Для заявки достаточно телефона и города.
Заявка на ремонт
Оставьте номер — уточним детали
Для заявки достаточно телефона и города. Задачу и удобное время приезда мастера уточним при звонке.
Перезвоним в течение 3 минут
Выезд и диагностика бесплатны при ремонте. Без ремонта — 500 ₽ за выезд и диагностику вместе.