Что можно сделать безопасно
- Уберите часть белья, если барабан явно перегружен, и проверьте, завершён ли слив.
- Запишите, на каком этапе программа останавливается и остаётся ли вода в баке.
Неисправность стиральной машины
Стиральная машина не отжимает
Программа зависает или заканчивается с мокрым бельём. Разберём возможные причины и подскажем, что можно проверить до приезда мастера.
Найдём причину и согласуем ремонт
Когда нельзя продолжать стирку
При сильном гуле, стуке или запахе гари остановите программу и отключите технику.
При протечке, искрении или запахе гари отключите питание и перекройте воду — только если это можно сделать безопасно.
Возможные причины
Похожий симптом может возникать при разных поломках. Мастер проверит машину и определит, что именно требует ремонта.
- машина не смогла слить воду
- дисбаланс загрузки или проблема привода
- неисправность датчиков, двигателя или управления
Что проверяют при диагностике
слив воды
привод и щётки
датчики и вращение барабана
Если знаете марку, модель или код ошибки, сообщите их мастеру. Фото наклейки и короткое видео — по желанию, если их можно снять без повторного опасного запуска. Для заявки достаточно телефона и города.
Возможный ремонт
Какие работы могут понадобиться
Ниже — работы, которые могут устранить неисправность. Мастер выберет подходящий способ ремонта после диагностики и согласует стоимость.
Замена насоса
от 4 000 ₽
Насос от 1 500 ₽
Подробнее об услугеЗамена щёток
от 4 000 ₽
Щётки от 1 500 ₽
Подробнее об услугеЗамена тахо-датчика
от 4 000 ₽
Датчик от 1 500 ₽
Подробнее об услугеЗаявка на ремонт
Оставьте номер — уточним детали
Для заявки достаточно телефона и города. Модель машины, неисправность и удобное время уточним при звонке.
Перезвоним в течение 3 минут
Стоимость согласуем до начала ремонта. Выезд и диагностика бесплатны при ремонте, при отказе — 500 ₽ за выезд и диагностику.