Что можно сделать безопасно
- Остановите программу и проверьте, не пережат ли сливной шланг.
- Если в баке есть вода, не открывайте фильтр без ёмкости и возможности безопасно собрать воду.
Неисправность стиральной машины
Стиральная машина не сливает воду
Вода остаётся в баке после программы. Разберём возможные причины и подскажем, что можно проверить до приезда мастера.
Найдём причину и согласуем ремонт
Когда нельзя продолжать стирку
Не наклоняйте заполненную водой машину и не снимайте нижние панели, пока техника подключена к сети.
При протечке, искрении или запахе гари отключите питание и перекройте воду — только если это можно сделать безопасно.
Возможные причины
Похожий симптом может возникать при разных поломках. Мастер проверит машину и определит, что именно требует ремонта.
- засор фильтра, патрубка или шланга
- неисправность сливного насоса
- ошибка датчика уровня, проводки или управления
Что проверяют при диагностике
сливной фильтр и тракт
шланг и подключение
насос и управляющий сигнал
Если знаете марку, модель или код ошибки, сообщите их мастеру. Фото наклейки и короткое видео — по желанию, если их можно снять без повторного опасного запуска. Для заявки достаточно телефона и города.
Возможный ремонт
Какие работы могут понадобиться
Ниже — работы, которые могут устранить неисправность. Мастер выберет подходящий способ ремонта после диагностики и согласует стоимость.
Замена насоса
от 4 000 ₽
Насос от 1 500 ₽
Подробнее об услугеЗамена шланга
от 3 500 ₽
Шланг от 1 000 ₽
Подробнее об услугеЧистка засора
от 3 500 ₽
—
Подробнее об услугеЗаявка на ремонт
Оставьте номер — уточним детали
Для заявки достаточно телефона и города. Модель машины, неисправность и удобное время уточним при звонке.
Перезвоним в течение 3 минут
Стоимость согласуем до начала ремонта. Выезд и диагностика бесплатны при ремонте, при отказе — 500 ₽ за выезд и диагностику.