К основному содержанию
Сервис 360Чтобы дома всё работало

Мастер по дому

Договоримся о цене и составе до начала работ

Прозрачные условия для одной задачи и целого списка домашних дел: выезд, материалы, согласование стоимости и гарантия на конкретные работы.

Выезд и осмотр

Выезд и осмотр — 1 000 ₽, если работа не выполняется. При выполнении согласованной работы выезд и осмотр отдельно не оплачиваются.

Без минимальной суммы

Обязательного минимума заказа нет. Оплачивается согласованная задача или комплект работ. Название «Муж на час» не означает почасовой тариф.

Сначала согласование

По фото и описанию дадим предварительный ориентир. Итоговую сумму, состав и дополнительные операции согласуем до начала работ. Если объём меняется, сначала обсудим новую стоимость.

Материалы и комплектующие

В прайсе указана стоимость работы. Крепёж, детали и расходные материалы при необходимости согласуем отдельно: что потребуется, кто приобретёт и сколько это стоит.

Документы и гарантия

Состав выполненных работ и гарантийные условия фиксируем в документах. Срок и условия гарантии согласуем для конкретной работы до её начала.

Мастер под вашу задачу

Приедет подходящий мастер сервиса. Назначение специалиста зависит от вида работ и согласованного времени; человек с фотографии объявления не обязательно будет исполнителем.

Когда нужен отдельный расчёт

Подробности меняют объём

Новая проводка, переделка труб, сложный доступ, большая мебель или доработка кухни требуют отдельной оценки. Не добавляем их к базовой услуге без согласования.

Если заказчика не будет дома

Заранее определите, кто встретит мастера, подтвердит состав и стоимость, согласует закупку материалов и примет результат. Передайте контакт этого человека при согласовании визита.

Время приезда и возможность выполнить задачу по вашему адресу подтверждаем при обращении.

От обращения до результата

Как договоримся о работе

Назначаем мастера сервиса под вашу задачу. Фотографии и размеры помогут оценить объём до приезда.

Отправить фото или видео

Откроется отдельная переписка. Прикрепите фото или видео и укажите телефон из заявки, если уже обращались к нам.

  1. 01

    Опишите задачу

    Оставьте телефон и город. При звонке уточним список работ, адрес и удобное время.

  2. 02

    Согласуем стоимость

    По описанию дадим ориентир. Перед началом мастер уточнит состав, материалы и итоговую сумму.

  3. 03

    Проверим результат

    После работы проверьте результат вместе с мастером. Условия гарантии укажем для согласованных работ.

Перед вызовом мастера

Частые вопросы

Поможем определить состав задачи и договориться об условиях до начала работ.

Все условия
«Муж на час» — это почасовая оплата?

Нет. Стоимость рассчитываем за конкретную задачу или согласованный перечень работ. Почасового тарифа и обязательной минимальной суммы заказа нет.

Можно заказать несколько работ за один приезд?

Да. Перечислите все задачи — например, карниз, сборку тумбы и замену смесителя. Подберём подходящего мастера и рассчитаем общую стоимость одного визита с учётом всего объёма.

Можно назвать точную стоимость по фото?

Фото, модель и размеры помогают дать предварительную оценку. Окончательную стоимость работы и нужных материалов согласуем до начала. Если на месте потребуется другой объём, сначала обсудим новую сумму.

Кто покупает крепёж, детали и материалы?

Можно использовать ваши подходящие комплектующие. Если чего-то не хватает, заранее согласуем список, стоимость и покупку. Работа и необходимые материалы указываются отдельно; обязательной платы за расходники в каждом заказе нет.

Почему похожие карнизы или шкафы стоят по-разному?

Имеют значение конструкция, размеры, материал стены, высота, доступ и состояние места установки. Для мебели важны механизмы, комплектность и необходимость навеса. Цена в прайсе относится к описанному составу, а для другой задачи нужен свой расчёт.

Сколько стоит выезд, если работа не выполняется?

Выезд и осмотр — 1 000 ₽, если работа не выполняется. При выполнении согласованной работы выезд и осмотр отдельно не оплачиваются.

Есть минимальная сумма заказа?

Нет, обязательной минимальной суммы нет. Согласуем стоимость вашей задачи до её выполнения. Выезд и осмотр без выполнения работы стоят 1 000 ₽; при работе отдельно за них платить не нужно.

Кто приедет по заявке?

Мастер сервиса, подходящий для согласованного перечня работ. До визита уточним задачу, адрес и время; конкретного специалиста подтверждаем при согласовании.

Какие документы и гарантию получу?

Состав выполненных работ и гарантийные условия фиксируем в документах. Срок и условия гарантии согласуем для конкретной работы до её начала.

Различаются условия в Москве и Санкт-Петербурге?

Работаем в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Прайс и условия обслуживания одинаковы для всех четырёх регионов. Адрес и время визита согласуем при обращении.

Можно прислать фотографии через форму на сайте?

В форме можно описать задачу текстом. Фотографии места, изделия и комплектующих отправьте в мессенджер по ссылкам на сайте.

Если я не буду дома, кто согласует дополнительные работы?

До визита определим, кто встретит мастера и сможет согласовать состав, сумму и необходимые покупки. Дополнительные работы выполняем после согласования с заказчиком или указанным им человеком.

Работаем в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Прайс и условия обслуживания одинаковы для всех четырёх регионов. Адрес и время визита согласуем при обращении.

Заявка мастеру

Расскажите, что нужно сделать дома

Оставьте телефон и город — уточним задачу, состав работ и удобное время. Фото можно отправить отдельно в мессенджер.

Перезвоним в течение 3 минут

Добавить описание (необязательно)
Отправить фото или видео

Откроется отдельная переписка. Прикрепите фото или видео и укажите телефон из заявки, если уже обращались к нам.

Политика обработки данных

Выезд и осмотр — 1 000 ₽, если работа не выполняется. При выполнении согласованной работы выезд и осмотр отдельно не оплачиваются.