Заявки круглосуточно · выезд 09:00–22:00
Диагностика и ремонт
Выберите, что происходит с вашей техникой. На странице симптома — безопасные проверки, возможные причины и работы, которые могут понадобиться.
Ответим в течение 3 минут
Вернём привычный комфорт вашей кухне
Выберите признак — покажем причины, безопасные проверки и цены.
Если морозилка продолжает работать, а холодильная камера тёплая, это другая исходная ситуация, чем потеря холода во всём приборе. Укажите состояние обеих камер; покупать компрессор или заказывать заправку до проверки не нужно.
Морозилка работает, холодильник — нетПокажите место, где впервые заметили воду. Влага внутри, вода возле дверцы и протечка под корпусом не обязательно имеют одну причину. Сфотографируйте следы до уборки, если это безопасно.
Холодильник течётСлой наледи и слишком низкая температура продуктов — разные признаки. Для диагностики полезно знать место обмерзания, выбранный режим и время, за которое лёд появился снова.
Намерзает лёдРасскажите, есть ли свет и индикация, слышны ли щелчки и сохраняется ли охлаждение. Долгая работа после загрузки и непрерывная работа с потерей холода требуют разной оценки.
Работает без остановкиДостаточно наблюдений без разборки: не снимайте панели и не скалывайте лёд. При запахе гари или искрении прекратите использование; если безопасно обесточить прибор самостоятельно нельзя, не приближайтесь к повреждённому соединению.
Заявка на ремонт
Опишите, что изменилось в работе холодильника. Уточним детали при звонке и согласуем диагностику на дому.
Перезвоним в течение 3 минут
Выезд и диагностика бесплатны при ремонте. Без ремонта — 1 000 ₽ за выезд и диагностику вместе.
