К основному содержанию
Сервис 360Чтобы дома всё работало

Диагностика и ремонт

Холодильник не морозит или плохо охлаждает

Продукты стали тёплыми, морозилка оттаивает или температура не снижается? Определим, что мешает охлаждению, и согласуем ремонт после проверки.

Иллюстрация проверки температуры в холодильнике, который плохо охлаждает
Ремонт на дому
Выясним, почему в камере недостаточно холода

Что можно проверить без разборки

  • Сравните состояние обеих камер и запишите, когда заметили потепление; при наличии подходящего термометра можно записать фактическую температуру.
  • Проверьте режим на панели и уберите продукты, которые мешают закрыть дверь или перекрывают внутренние воздушные отверстия.
  • Переложите скоропортящиеся продукты в исправный холодильник. Не оставляйте их в тепле на время ожидания ремонта.

Когда лучше остановить проверку

При запахе гари, искрении или срабатывании защиты прекратите использование и безопасно обесточьте технику. При повреждении трубок или подозрении на утечку исключите огонь и источники искр, проветрите помещение и вызовите специалиста.

Настройки и условия работы

Проверьте выбранную температуру, режим «Отпуск» и плотность закрытия дверей. После большой загрузки или длительно открытой двери холодильнику требуется время для восстановления температуры. Если продукты продолжают теплеть, откладывать диагностику не стоит.

Движение холодного воздуха

В моделях с вентилятором проверьте, не закрывают ли продукты воздушные отверстия. Лёд за панелью, неисправность вентилятора или заслонки могут мешать охлаждению, даже когда морозильная камера ещё холодная.

Компрессор, контур и управление

Если нужные режимы включены, но холод не возвращается, мастер проверит запуск и работу компрессора, герметичность контура, датчики и электронику. Выбирать заправку или замену компрессора по одному симптому нельзя.

От диагностики к решению

Какие работы могут понадобиться

Эти варианты не заменяют диагностику. Мастер проверит причину и предложит подходящий ремонт.

от 3 000 ₽

Заправка / дозаправка хладагентом

Холодильник слабо охлаждает или перестал морозить? Проверим холодильный контур и определим, нужна ли заправка. Если причина в утечке, сначала согласуем её устранение.

О ремонте
от 10 000 ₽

Устранение утечки хладагента

Холод постепенно пропадает или заправка помогла ненадолго? Проверим герметичность контура, оценим доступ к повреждению и предложим ремонт с понятной полной стоимостью.

О ремонте
от 10 000 ₽

Ремонт платы управления

Не запускается охлаждение, сбиваются режимы или появляется ошибка? Проверим питание, датчики и исполнительные узлы, прежде чем ремонтировать электронную плату.

О ремонте
от 12 000 ₽

Замена обычного компрессора

Проверим, действительно ли неисправен компрессор, подберём совместимый узел и согласуем замену. Для обычного компрессора начальная цена включает работу и сам компрессор.

О ремонте

Вопросы и ответы

Если холодильник не морозит, нужна заправка?

Это только один из возможных ремонтов. Отсутствие холода также связано с настройками, вентилятором, оттайкой, компрессором и управлением. Сначала определим причину.

Почему свет есть, а продукты тёплые?

Лампа показывает только работу освещения. Охлаждающий контур, компрессор и система управления могут при этом работать неправильно. Сообщите мастеру, слышен ли обычный звук и холодно ли в морозилке.

Сколько стоит ремонт при таком симптоме?

Зависит от причины: заправка начинается от 3 000 ₽, а замена обычного компрессора с деталью — от 12 000 ₽. Полную стоимость согласуем после диагностики; нельзя выбрать дешёвую строку прайса без проверки.

Заявка на ремонт

Расскажите, что случилось с холодильником

Для заявки достаточно телефона и города. Задачу и удобное время приезда мастера уточним при звонке.

Перезвоним в течение 3 минут

Добавить описание (необязательно)
Отправить фото или видео

Откроется отдельная переписка. Прикрепите фото или видео и укажите телефон из заявки, если уже обращались к нам.

Политика обработки данных

Выезд и диагностика бесплатны при ремонте. Без ремонта — 1 000 ₽ за выезд и диагностику вместе.