К основному содержанию
Сервис 360Чтобы дома всё работало

Мастер по дому

Найдём источник доступной протечки и согласуем ремонт

Вода появляется под раковиной, возле унитаза или на соединении? Опишите, когда это происходит, и пришлите доступное фото. Сначала проверим источник, затем согласуем способ устранения.

Как оценим стоимость

Выезд и осмотр — 1 000 ₽, если работа не выполняется. При выполнении согласованной работы выезд и осмотр отдельно не оплачиваются.

4,9–5,0 на Avito
Иллюстрация услуги: устранение доступных протечек
Помощь по дому

Уточним детали, согласуем стоимость и выполним работу

Иллюстрация услуги

Основная задача

Что входит в работу

  • Осмотр доступного места и уточнение условий появления воды.
  • Проверка источника протечки и возможности перекрыть воду для ремонта.
  • Устранение подтверждённой доступной протечки согласованным способом.
  • Проверка отремонтированного соединения в работе.

Если нужен другой объём

Согласуем отдельно

  • Подводка, прокладки, сифон, арматура и другие детали по установленной причине.
  • Демонтаж сантехнического прибора для доступа к соединению.
  • Работы с коробом, экраном или мебелью, если доступ требует отдельного согласования.

Сначала уточним объём

Стоимость по вашей задаче

Стоимость зависит от источника течи, доступности соединения, необходимости демонтажа и замены деталей. Ремонт согласуем после осмотра; протечка сифона, подводки и выпуска унитаза не считается одной универсальной работой.

Выезд и осмотр

Бесплатнопри выполнении работы

Выезд и осмотр — 1 000 ₽, если работа не выполняется. При выполнении согласованной работы выезд и осмотр отдельно не оплачиваются. Минимальной суммы заказа нет.

Что уточним для оценки

  • Где появляется вода и в какой момент: постоянно, при сливе или использовании смесителя.
  • Фото мокрого участка и доступных соединений без разборки.
  • Можно ли перекрыть воду и доступны ли запорные краны.
  • Какая сантехника или техника подключена рядом.
  • Есть ли экран, короб или встроенная мебель, ограничивающие доступ.

В прайсе указана стоимость работы. Крепёж, детали и расходные материалы при необходимости согласуем отдельно: что потребуется, кто приобретёт и сколько это стоит.

Отправить фото или видео

Откроется отдельная переписка. Прикрепите фото или видео и укажите телефон из заявки, если уже обращались к нам.

Место появления воды не всегда совпадает с источником

Вода под мойкой может поступать из подводки, смесителя, сифона или соседнего соединения. Замена первой заметной детали не всегда помогает. Мастер проверит, откуда начинается течь, и объяснит, какой узел действительно требует работы.

Доступ и демонтаж влияют на решение

Одно соединение можно отремонтировать на месте, для другого придётся снять прибор или получить доступ за экраном. Этот объём и стоимость согласуем до начала. Поиск протечки внутри стены, вскрытие отделки и ремонт общедомовых стояков не входят в услугу доступного местного ремонта.

При сильной течи сначала нужно остановить воду

Сообщите, удаётся ли перекрыть воду штатным доступным краном. Если течь продолжается и отключить воду не получается, нужна аварийная служба управляющей компании. Возможность обычного визита и ремонт после обеспечения доступа и отключения подтвердим отдельно.

Состав выполненных работ и гарантийные условия фиксируем в документах. Срок и условия гарантии согласуем для конкретной работы до её начала.

От обращения до результата

Как договоримся о работе

Назначаем мастера сервиса под вашу задачу. Фотографии и размеры помогут оценить объём до приезда.

Отправить фото или видео

Откроется отдельная переписка. Прикрепите фото или видео и укажите телефон из заявки, если уже обращались к нам.

  1. 01

    Опишите задачу

    Оставьте телефон и город. При звонке уточним список работ, адрес и удобное время.

  2. 02

    Согласуем стоимость

    По описанию дадим ориентир. Перед началом мастер уточнит состав, материалы и итоговую сумму.

  3. 03

    Проверим результат

    После работы проверьте результат вместе с мастером. Условия гарантии укажем для согласованных работ.

Перед вызовом мастера

Частые вопросы

Поможем определить состав задачи и договориться об условиях до начала работ.

Все условия

Можно добавить к заказу

Все услуги этого направления

Работаем в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Прайс и условия обслуживания одинаковы для всех четырёх регионов. Адрес и время визита согласуем при обращении.

Заявка мастеру

Расскажите, что нужно сделать дома

Оставьте телефон и город — уточним задачу, состав работ и удобное время. Фото можно отправить отдельно в Telegram или WhatsApp.

Перезвоним в течение 3 минут

Добавить описание (необязательно)
Отправить фото или видео

Откроется отдельная переписка. Прикрепите фото или видео и укажите телефон из заявки, если уже обращались к нам.

Политика обработки данных

Выезд и осмотр — 1 000 ₽, если работа не выполняется. При выполнении согласованной работы выезд и осмотр отдельно не оплачиваются.